سيو المتاجر الإلكترونية: كيف يجدك العميل في جوجل دون إعلان؟

الإعلان المدفوع يشبه صنبورا مفتوحا الزيارات تتدفق ما دمت تدفع، وتنقطع في اليوم الذي تتوقف فيه، الزيارة التي تأتي من نتائج جوجل مختلفة. صفحة واحدة مكتوبة بعناية قد تجلب لك عملاء لشهور، دون أن تدفع شيئا عن كل نقرة، لكن سيو المتاجر الإلكترونية يختلف عن سيو المدونات. في المتجر، الصفحات التي تصنع المبيعات هي صفحات الأقسام والمنتجات، والمقالات تأتي بعدها.

ابدأ بالكلمات التي يكتبها عميلك فعلًا في سيو المتاجر الإلكترونية

قبل أن تعدّل أي صفحة، اعرف ماذا يكتب الناس في خانة البحث وفقا لـ سيو المتاجر الإلكترونية ومتطلبات فتح متجر إلكتروني في السعودية خذ متجر عطور مثالا:

• هناك من يكتب عطور رجالية، وعلى هذه العبارة بحث كبير ومنافسة شرسة، ومكانها الطبيعي صفحة قسم.

• وهناك من يكتب عطر عود رجالي ثابت ١٠٠ مل، وعدد هؤلاء أقل، لكن الواحد منهم حسم أمره تقريبًا ويبحث عن مكان يشتري منه، فتخدمه صفحة المنتج.

• ثم من يسأل كيف أعرف العطر الأصلي؟ وهذا يجيب عنه مقال في المدونة يقوده بعدها إلى منتجاتك.

• لجمع هذه العبارات لا تحتاج أدوات مدفوعة في البداية. اكتب اسم منتجك في جوجل وانتبه للاقتراحات التي تظهر وأنت تكتب، ولقسم عمليات بحث ذات صلة أسفل الصفحة.

• اسأل من يرد على رسائل العملاء بأي كلمات يسألون.

• ستجد أن العميل يكتب شنطة أكثر مما يكتب حقيبة. اكتب بلغته هو.

صفحات الأقسام أهم مما تظن

صفحة القسم هي التي تنافس على العبارات الكبيرة، ومع ذلك يتركها أغلب التجار شبكة صور بلا كلمة واحدة في سيو المتاجر الإلكترونية:

• سمِّ القسم باسم يبحث عنه الناس عند إنشاء متجر إلكتروني في السعودية أباريق تقطير القهوة يفهمها جوجل والعميل، أما مجموعة V فلا يفهمها إلا أنت.

• أضف فقرة قصيرة من ثلاثة أسطر تشرح ما في القسم ولمن يناسب.

• اكتب لكل قسم عنوان صفحة ووصفًا خاصّين به بدل الصيغة التلقائية.

• انتبه للأقسام المتشابهة. ساعات رجالي وساعات للرجال قسمان يتنافسان على العبارة نفسها، وغالبًا يخسران معًا، لذلك ادمجهما في قسم واحد.

صفحات المنتجات

• اجعل لكل منتج عنوان صفحة يبدأ باسمه كما يبحث عنه الناس.

• اكتب وصفًا خاصًا بك، لا الوصف الذي أرسله المورد لعشرات المتاجر الأخرى.

• أضف صورًا لها نص بديل يصف ما فيها.

• اهتم بكتابة وصف المنتج، فقد خصصنا له المقال التالي في هذه السلسلة.

• إذا نفد منتج مؤقتًا فلا تحذف صفحته، بل أبقِها منشورة مع عبارة غير متوفر حاليًا وزر نبّهني عند التوفر.

• لا تحذف الصفحة التي احتاجت شهورًا لتظهر في البحث، لأنك قد تخسر ما حققته من ظهور.

• إذا توقف المنتج نهائيًا، فحوّل رابطه إلى أقرب بديل له أو إلى قسمه.

الجانب التقني دون برمجة

لن تحتاج إلى كتابة سطر كود واحد، لكن تحقق من هذه الأمور بنفسك أو اسأل عنها منصتك أفضل منصة تجارة إلكترونية:

• روابط الصفحات قصيرة ومقروءة وتصف المحتوى ضمن خطوات سيو المتاجر الإلكترونية

• الصور مضغوطة والمتجر يفتح بسرعة على الجوال.

• جرّب المتجر من جوالك باستخدام بيانات الهاتف، لا شبكة المكتب.

• التصفح والإضافة إلى السلة سهلان بإصبع واحدة.

• الموقع يعمل عبر بروتوكول HTTPS.

• ملف خريطة الموقع sitemap مُرسَل إلى أداة Google Search Console.

• لا توجد صفحتان بالمحتوى نفسه تحت رابطين مختلفين.

• إذا لم تسجّل متجرك في Google Search Console بعد، فسجّله اليوم. الخدمة مجانية وتريك العبارات التي ظهر لها متجرك وعدد النقرات وأي الصفحات فيها مشكلة فهرسة.

مدونة تبيع

• اكتب مقالات تجيب عن أسئلة العميل قبل أن يقرر ماذا يشتري وفقا لـ سيو المتاجر الإلكترونية

• إذا كنت تدير متجر قهوة، فاكتب مقالًا عن طريقة تحضير القهوة المقطّرة للمبتدئين.

• ضع في منتصف الشرح رابطًا للإبريق والمطحنة اللذين تتحدث عنهما حتى تقود القارئ إلى المنتجات المناسبة.

• تجنب المقالات العامة التي لا ترتبط بمنتجاتك، مثل مقال عن فوائد القهوة لا يربط بأي منتج، فقد يجلب زيارات كثيرة لا يشتري منها أحد.

اربط صفحاتك ببعضها

• اربط المقال بصفحة القسم المناسبة.

• اربط صفحة القسم بالمنتجات الموجودة فيها.

• اربط صفحة المنتج بمنتجات تكمّله.

• استخدم نص رابط يصف الصفحة المقصودة بدلًا من عبارة اضغط هنا.

• ساعد جوجل على فهم بنية متجرك، وخذ الزائر خطوة بعد خطوة نحو الشراء من خلال الربط الداخلي.

الروابط من خارج متجرك

عندما يذكرك موقع آخر ويضع رابطك ضمن سيو المتاجر الإلكترونية، تزيد ثقة محركات البحث بك ركز على الروابط الطبيعية مثل:

• رابط من مدونة متخصصة كتبت عن منتجك.

• رابط من صانع محتوى تعاونت معه.

• رابط من دليل أعمال محلي.

• ابتعد عن باقات شراء الروابط مثل ١٠٠٠ رابط بخمسين ريالًا، لأنها قد تضر بترتيب متجرك بدلًا من تحسينه.

متى تظهر النتائج؟

• لا تتوقع نتائج واضحة في الأسبوع الأول.

• ابدأ بمتابعة ظهور الصفحات الجديدة لعبارات محددة قليلة المنافسة.

• راجع أداة Search Console مرة كل شهر.

• إذا وجدت صفحة تظهر كثيرًا ولا ينقر عليها أحد، فراجع عنوانها ووصفها.

• جرّب تعديل العنوان والوصف لتحسين معدل النقر من نتائج البحث.

أخطاء تتكرر في المتاجر

بعض الأخطاء التي تتكرر في المتاجر:

• نسخ أوصاف المنتجات من المورد أو من متجر آخر.

• ترك عنوان الصفحة ووصفها على الصيغة التلقائية لكل المنتجات.

• حذف صفحات المنتجات النافدة.

• رفع الصور بحجمها الأصلي دون ضغط.

• تكرار الكلمة المفتاحية في كل سطر حتى يثقل النص على القارئ.

• الانتظار شهورا دون قياس أو تعديل.

ابن متجرك على أساس يساعده على الظهور من يومه الأول مع سيو المتاجر الإلكترونية ابدأ مجانًا مع سِلّم.

أسئلة شائعة

ما الفرق بين السيو والإعلانات المدفوعة؟

الإعلان يظهر من اليوم الأول ويختفي حين يتوقف الدفع، السيو بطيء في البداية، لكن زياراته تستمر دون تكلفة على كل نقرة،تستخدم معظم المتاجر الناجحة الاثنين معًا لتحقيق نتائج أفضل.

هل أحتاج إلى شركة سيو؟

ليس في البداية، إذ يمكنك إعداد العناوين والأوصاف الفريدة بنفسك، أنشئ محتوى أصليًا واضغط الصور لتحسين أداء المتجر، استعن بمختص حين تشتد المنافسة أو يكبر المتجر وتزداد احتياجاته.

أكتب بالفصحى أم باللهجة؟

اكتب النص بفصحى بسيطة يفهمها القارئ بسهولة،استخدم الكلمة التي يبحث بها العميل حتى لو كانت عامية،أدرج الكلمات الشائعة في اسم المنتج أو في سطر داخل الوصف بصورة طبيعية.

كم مقالا أنشر في الشهر؟

انشر مقالين مفيدين مرتبطين بمنتجاتك بدلًا من عشرة مقالات عامة،حافظ على الانتظام في النشر، فهو أهم من زيادة العدد دون تقديم قيمة حقيقية.